Uw reis was / zal worden geboekt op basis van de volgende algemene voorwaarden. De bijgevoegde ticket (s) (“voucher (s)”) zijn door ons namens u bij verschillende serviceleveranciers geboekt. Elke serviceleverancier heeft mogelijk zijn eigen algemene voorwaarden van toepassing op uw reis. Het is belangrijk dat u de relevante & corresponderende brochure voor elk van uw boekingen leest om alle van toepassing zijnde voorwaarden en bepalingen te begrijpen. Als u aanvullende informatie nodig heeft die in de brochure is opgenomen, raden we u aan contact op te nemen met de serviceleverancier voor meer informatie.

 

BOEKINGSBEVESTIGINGEN

Uw verantwoordelijkheden: Open datum tickets: u moet uw reisdata vooraf boeken met de individuele Service leverancier volgens de gegevens op uw voucher. Tickets met geboekte data: het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u uw tickets op de geboekte data inwisselt. Als u deze datums wilt wijzigen, moet u deze rechtstreeks bij de serviceleverancier indelen, met voldoende kennisgeving. U moet 48 uur voorafgaand aan uw reis alle geboekte datums opnieuw bevestigen (alleen minimale gids) of op de manier die op uw voucher staat vermeld. Indien van toepassing, moeten ook uw dietwensen op dit moment opnieuw worden herbevestigd.

 

ANNULERINGEN en TERUGBETALINGEN

Creditcardkosten en vergoedingen die aan ons worden betaald voor accommodatie en bagageopslag zijn niet overdraagbaar of terugbetaalbaar. Als u uw reis annuleert, moet u ons een vergoeding van 20% van de waarde van de reis betalen die namens u is geboekt en geannuleerd (“annuleringskosten”). Als een serviceleverancier ons de geannuleerde reiskosten in rekening brengt, moet u ons bovendien het bedrag betalen dat namens u door de serviceleverancier in rekening wordt gebracht. Het is daarom mogelijk dat uw annuleringskosten tot 100% van de kosten van de boeking bedragen, ongeacht of de reis is begonnen (bijvoorbeeld annuleringen binnen 24 uur na uw reis of bepaalde vluchtboekingen). De annuleringskosten zijn van toepassing in alle gevallen waarin een tour kan worden uitgevoerd. Als u bijvoorbeeld niet in staat bent om een ​​tour te bereiken vanwege een “daad van God” (bijvoorbeeld omdat een weg is afgesloten vanwege overstromingen), zijn de normale annuleringskosten van toepassing als de reis nog steeds in uw afwezigheid plaatsvindt of zou zijn uitgevoerd voor uw afwezigheid. Als een tour of andere reisservice door de serviceleverancier wordt geannuleerd, betalen we u het betaalde bedrag voor de tour of andere reisdienst terug, verminderd met 20% administratiekosten (“annuleringskosten”). Deze volledige restitutie minus administratiekosten is afhankelijk van een volledig restitueerbaar bedrag dat wordt gegeven aan Book Travel and Tours van de leverancier die de reservering annuleert. We benadrukken hier dat alle leveranciers verschillende annuleringsvoorwaarden hebben en van geval tot geval.

 

Alle terugbetalingen vinden plaats in de lokale valuta en worden teruggestort op dezelfde kaart waarmee de betaling is gedaan. Als uw creditcard een andere valuta gebruikt, kan het terugbetaalde bedrag afwijken van het oorspronkelijke bedrag dat is betaald vanwege wisselkoersschommelingen. Book Travel and Tours is niet aansprakelijk voor deze schommelingen of enige kosten die uw bankkosten in rekening brengen. Houd er rekening mee dat in het geval van natuurrampen (zoals overstromingen, brand, cycloon, pandamie enz.) Veel dienstverleners geen restitutie bieden, daarom kunnen we u geen restitutie bieden. We raden Travel Insurance ten zeerste aan om deze situatie te dekken. De 30% administratiekosten zijn niet van toepassing op: duikcursussen waarbij u niet slaagt voor een Dive Medical-test; of Skydiven geannuleerd door de serviceleverancier binnen 3 dagen na boeking vanwege het weer, en een volledige terugbetaling is van toepassing. Wanneer een terugbetaling of andere betaling van toepassing is, kunt u ervoor kiezen om de volledige kosten van de tour naar een andere tour over te zetten. Hoewel we normaliter proberen restituties snel te verwerken, kunnen situaties (zoals natuurrampen) resulteren in een verwerkingstijd van maximaal 130 dagen vanwege een hoog volume. Door een annuleringsverzekering af te sluiten bij het aantreden van deze algemene voorwaarden, kunt u het risico beperken dat u onderhevig bent aan verschillende kosten en onverwachte kosten als gevolg van onvoorziene omstandigheden en wijzigingen. U kunt in sommige gevallen tot 100% van de bijbehorende kosten / vergoedingen oplopen die door de verzekeringsmaatschappij worden gemaakt, afhankelijk van de voorwaarden van het gekochte beleid. Annulering Kosten kunnen variëren van 20% tot 100% voor tour en bus boekingen. Verantwoordelijk en met respect handelen tijdens uw reizen. Alle serviceleveranciers behouden zich het recht voor om boekingen te annuleren op basis van aanbevelingen van een andere aanbieder vanwege wangedrag / wangedrag tijdens een andere fase van hun reis. Book Travel and Tours behandelt dit als elke normale annulering en brengt een annuleringskosten van 50% in rekening, plus eventuele servicekosten.

 

REISVERZEKERING Wij onderschrijven de aanbeveling van het ministerie van Buitenlandse Zaken dat alle reizigers een reisverzekering afsluiten. Het is uw persoonlijke verantwoordelijkheid om uw eigen reisverzekering af te sluiten om eventuele aansprakelijkheid te dekken die ons of een serviceleverancier en andere reisongevallen tegenkomen waarvan u verzekerd wilt zijn. We raden aan dat u een reisverzekering afsluit met een laag eigen risico.

DIENSTVERLENERS We proberen tours te organiseren die aan uw verwachtingen voldoen. We nemen echter geen verantwoordelijkheid voor zaken die zich voordoen met betrekking tot of tijdens individuele tours of afspraken met individuele serviceleverancier. We stellen uw feedback, complimenten of suggesties op prijs. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij echter niet aansprakelijk jegens u voor verlies, kosten of schade die u mogelijk lijdt tijdens een bepaalde reis, accommodatie of reis, ongeacht de oorzaak. Deze zaken zijn de verantwoordelijkheid van elke individuele serviceleverancier en u gaat ermee akkoord dat u ons in dergelijke omstandigheden niet aansprakelijk zult stellen.

PRIJZEN We doen ons best om de voordeligste tours te boeken tegen de beste prijzen. Wij aanvaarden echter geen verantwoordelijkheid voor prijsschommelingen die voortvloeien uit veranderingen in de prijzen die worden aangerekend door serviceleveranciers die plaatsvinden vóór de laatste betaling. Dienovereenkomstig kan de prijs van uw reis worden gewijzigd totdat u de reis volledig hebt betaald.

EXTRA KOSTEN Veel tours hebben extra kosten en u moet zich ervan bewust zijn dat er extra uitgaven kunnen zijn. Deze kosten verschillen per serviceleverancier, maar enkele van de meer gebruikelijke extra’s zijn: EMC-belasting, Stinger-pak huren, bagageopslag, slaapzakverhuur, linnengoedverhuur, nationaal parkgeld, eten, verzekering, accommodatie, uitrusting huren, brandstofheffing. We zullen u waarschuwen voor extra kosten voor zover redelijkerwijs haalbaar. U moet echter ook bij elke individuele serviceleverancier controleren wanneer u uw ticket bevestigt

TOUR DETAILS de insluitsels, vertrekdetails en reisplekken van elke tour & activiteit vermeld op www.booktravelandtours.com en www.booktravelandtours.nl zijn actueel vanaf de laatste productupdate. Book Travel and Tours streeft ernaar actuele informatie over alle webpagina’s weer te geven, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor wijzigingen van leveranciers die nog moeten worden weergegeven op de site. Bij het boeken vragen wij u om de details in uw vouchers en tickets te controleren, omdat deze het meest betrouwbaar zijn.

PASPOORT & VISAS Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u geldige paspoorten, visa en vergunningen voor terugkeer hebt die aan de eisen van immigratie en andere overheidsinstanties voldoen. Eventuele boetes, straffen, betalingen of uitgaven als gevolg van dergelijke documenten die niet voldoen aan de vereisten van deze autoriteiten, zijn uitsluitend uw verantwoordelijkheid. Alle reizigers moeten een geldig paspoort hebben voor internationale reizen en veel landen hebben een geldigheidsduur van ten minste 6 maanden vanaf de datum van terugkeer nodig en sommige landen hebben een machinaal leesbaar paspoort nodig.